スマホ時代のお客様満足向上 お客様満足は、お客様の声を聴くことからはじまります。薬局機能情報提供制度の項目にもありますが、満足度調査を実施されている薬局は多くありません。アンケートは面倒で難しいことが原因と考えられます。 スマホアンケートは簡単です スマホで...

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